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        A
        Alexis Ribeiro
        Pas de réponse.

        J’ai envoyé un mail pour lequel je n’ai pas eu de réponse et je n’ai toujours pas reçu le colis.

        Bonjour Alexis,

        Nous sommes vraiment désolés de lire votre avis et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous avons bien répondu à votre premier e-mail concernant le changement d'adresse dès le lendemain, mais malheureusement, le colis était déjà en route et de ce fait, il était impossible pour nous de faire le changement

        Nous savons que c'est embêtant de ne pas encore avoir reçu votre colis et nous sommes sincèrement désolés si notre réponse n'a pas été assez claire.

        Nous vous prions de suivre les directives que nous vous avons envoyées par mail. De notre côté, nous continuons de suivre ça de près afin que votre colis vous parvienne.

        À très vite,
        La Maison Du Bleuet

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